Nadja Zaynel hat im Bereich Kommunikationswissenschaft studiert und promoviert. Ihre Dissertation verfasste sie zum Thema „Internetnutzung von Menschen mit Down-Syndrom“. Sie besitzt langjährige Erfahrung in der Wissensvermittlung rund um das Thema digitale Medien für unterschiedliche Zielgruppen (darunter Kinder und Jugendliche, Lehrer*innen, pädagogische Fachkräfte, Menschen mit Behinderung sowie Mitarbeiter*innen in der Behindertenhilfe).