2. bundesweites Fachforum Qualitätsmanagement der Lebenshilfe

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Das Thema des Forums ist ein drängendes: Der Fachkräftemangel ist endgültig angekommen und wird Dienste und Einrichtungen zunehmend treffen!

Ihnen als Qualitätsmanagementbeauftragtem*r kann und darf das nicht gleichgültig sein.            Hängt doch die Qualität der Dienstleistungen vor allem von ausreichendem und gut qualifiziertem Personal ab. Damit stellt sich die Frage, wie Sie Ihrer Verantwortung in diesem Punkt nachkommen können und welche Mittel Ihnen dabei besonders nützlich sein können.

Dabei ist der Leitgedanke des Forums, dass ein lebendiges und den Bedarfen der Organisation angepasstes Qualitätsmanagementsystem zur Attraktivität des Arbeitgebers einen wichtigen Beitrag leistet. Ausgehend von diesem Gedanken werden Sie in die Tiefe gehen und im Erfahrungsaustausch konkrete Ideen weiterentwickeln.

Im Forum werden wir außerdem an das letzte QM-Forum, das im Februar 2018 stattfand, anknüpfen.
Im Mittelpunkt stand das Thema „Wirkungsnachweis“, wie ihn das BTHG fordert.                                  Mittlerweile haben die meisten Bundesländer ein Umsetzungsgesetz und einen Landesrahmen-vertrag auf den Weg gebracht – was aber bedeuten die Anforderungen, die dort an das Qualitätsmanagement definiert sind für die tägliche Arbeit? Wie kann man sie praktisch, ohne viel zusätzlichen Aufwand und auch noch gewinnbringend für die eigene Organisation nutzen?